Photoshop Elements 15 und 5K Monitor

[Bamse]

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Hallo,

ich besitze den Dell UP2715K Monitor, angeschlossen mit 2DP an der GeForce 1060. Betriebssystem Windows10. Es könnte perfekt sein, wenn bei Elements15 der Fotobereich richtig angezeigt würde. Es sind aber nur max. 3 geladene Fotos zu erkennen, der Rest ist schwarz. Bei der 4K Auflösung ist alles ok.

Der Kundendienst von Adobe konnte nicht helfen, will aber das Problem an Experten weitergeben.

Für Tips bin ich dankbar

 

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Gruß

Klaus

bearbeitet 23. November 2016 von Bamse

[FxF.jad]

Ich rate einmal mit. Wirklich helfen kann ich nicht. Ich will Dich aber auch nicht ohne Antwort lassen.

 

Nachdem dieser graue Balken über den Mini-Bildern abgeschnitten ist, tippe ich darauf, dass sich der Treiber Deiner Grafikkarte nicht mit dem Programm versteht.

Versuch Doch einmal über den Grafiktreiber eine andere Auflösung einzustellen. Das bringt Dich zwar weg von den optimalen Möglichkeiten Deines Monitors, aber Du könntest sehen, ob die Oberfläche von PSE dann vollständig angezeigt wird.

 

Zusätzlich würde ich noch PSE und den Grafikkartentreiber auf die neueste Version bringen.

[Bamse]

Hallo Joachim,

eine 4K Auflösung hatte ich schon an der Grafikkarte eingestellt. Dann ist die Anzeige ok. Mit der Auflösung kann man auch sehr gut arbeiten. Ist nur umständlich, weil man einen Neustart machen muss damit die Anzeigen/Schriftgrößen richtig sind. Die Treiber Karte Monitor+Elements sind natürlich auf den neusten Stand.

Mit dem schwarzen Balken kann man auch arbeiten. Aber es ärgert mich.

 

Gruß

Klaus

[Bamse]

Hallo Joachim,

 

nachdem mir ein MA von Adobe nicht helfen konnte, hat ein Kollege den Fall übernommen. Der hat es begriffen. Ist ein Bug im Programm und soll beim nächsten Update oder Version behoben werden.

 

Gruß

Klaus

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