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Moin Leute, ich bin neu hier im Forum - lange Mitleser, aber nie aktiv... Eigentlich lief auch alles, aber nun mache ich mir etwas Sorge und wollte mal hören / lesen 😉 wie so Eure Erfahrungen zu folgendem Problem sind... Also, ich habe mir im März diesen Jahres eine neue X100F für meine Reisefotos gekauft. Schnell ein paar Testbilder zuhause - alle gut - und dann ging's mal wieder auf die Reise. Und was passiert bei der ersten Tour - die X100F produziert folgenden Fehler: Die beiden Blenden im Sucher (da wo der EVF und die Vergrößerung beim Scharfstellen eingeblendet werden) klemmen dauernd und fahren nicht mehr zurück (Doppelbild im Sucher, beide Blenden hängen auf "halb acht" von außen sichtbar). Der Fehler lässt sich nur durch Ein- und Ausschalten beheben, kurz danach wieder verklemmen (unregelmäßig aber reproduzierbar). Natürlich sofort beim Händler angerufen und hin- und her-gemailt, aber "Zurücksetzen" "Firmware-Update", etc. brachten keine Änderung. Nun die Auskunft des Händlers - ist zwar ein Garantiefall, aber umgetauscht wird nicht nur repariert...?! Das ist natürlich blöd, wenn so ein teures Gerät beim ersten Einsatz nicht funktioniert und noch blöder ist es, wenn man im Ausland festsitzt und erst mal 'ne neue aber nicht richtig funktionierende Kamera mit sich rumschleppt. Naja, lange Rede kurzer Sinn: Diverse Mails und Telefonate - auch mit Fuji Deutschland - führten dazu, getauscht wird nicht - auch wenn die Kamera beim ersten Außeneinsatz kaputt geht, einzige Möglichkeit ist zum Service senden - und eigentlich kann dieser Fehler auch gar nicht vorkommen (da sagt mir meine Internet-Recherche aber was deutlich anderes)! So, nun bin ich zurück und konnte mich drum kümmern, die Kamera liegt beim Service, und nun heißt's warten... Was ich nun eigentlich gern wüßte - bin ich hier der einzige mit diesem Fehler (so hörte sich das vom Service nämlich an)? Hat schon jemand wegen dieses Fehlers seine Kamera beim Service gehabt? Was wird dann beim Service gemacht und funktioniert die Kamera danach richtig oder gab es weiterhin dieses oder neue Probleme? Ist es normal, dass Fuji bzw. der Händler ein neu gekauftes Gerät mit Fehler nicht umtauscht, sondern sich nur auf den Service beruft? Ich würd mich über die ein oder andere Antwort freuen wie so Eure Erfahrungen in diesen Punkten sind - Danke!