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Belichtungsfehler / Zeitautomatik / Garantie


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Bei meiner X100 arbeitet die Zeitautomatik manchmal nicht richtig. Vermutlich ist das bekannte Belichtungsproblem auch hier am Werk.

Meine Fragen dazu an die Könner und Kenner:

1. Löst der Fuji-Service das Problem innerhalb der Garantiezeit zur Zufriedenheit?

2. Welche Lösung wählt Fuji in der Regel, Reparatur oder Austausch gegen neue Kamera?

3. Was muss ich tun, wenn ich nicht den Händler beteiligen kann?

4. Wie viel Zeit braucht Fuji für die Lösung?

Vielen Dank im Voraus für Antworten,

Baltic

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1. Löst der Fuji-Service das Problem innerhalb der Garantiezeit zur Zufriedenheit?

Ja und auch über die Garantiezeit hinaus.. Kulanz Fälle sind bekannt.

2. Welche Lösung wählt Fuji in der Regel, Reparatur oder Austausch gegen neue Kamera?

Reparatur. Austausch der Linse und allgemeiner Funktionscheck

3. Was muss ich tun, wenn ich nicht den Händler beteiligen kann?

Über fuji Support einschicken Digitalkameras | Fujifilm Deutschland Du brauchst die Rechnung der Kamera

4. Wie viel Zeit braucht Fuji für die Lösung?

bei mir wars 2 wochen

 

viele grüße!

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