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Hallo zusammen,

 

motiviert durch einige positive Berichte hier - habe ich am 23. April einen Kameragurt und eine Handschlaufe bei hyperioncamerastraps.com bestellt und über PayPal bezahlt, die trotz zweimaliger Erinnerung und Vertröstung (angeblich Diebstahl/Unterschlagung und Ersatzlieferung) durch den Website-Betreiber Pavlos bis heute nicht geliefert wurden.

 

26 Euro sind jetzt kein Riesenbetrag, aber es wurmt mich doch und deshalb frage ich mal hier rum. Wartet von Euch auch jemand schon länger auf seine Ware von Hyperion?

 

Servus

 

Wolfgang

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Hallo Wolfgang,

 

ich habe dort am 11. Mai einen Kameragurt und eine Handschlaufe bestellt.

Meine Nachfragen, die ich einmal direkt per Mail und einmal über Paypal gestellt habe, wurden bisher nicht beantwortet.

 

Insofern habe ich die gleichen Erfahrungen gemacht.

 

Gruß

Sven

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Der erste Anfang 2016 bestellte Gurt kam prompt und hielt was er versprach. Beim zweiten, Ende 2016 bestellten dieselbe Geschichte wie bei Dir, keine Lieferung, Ausreden, Unterstellungen und dann gar keine Reaktion mehr. Das Geschäft konnte ich dann über PayPal problemlos rückabwickeln. Vielleicht ist jemand erkrankt...

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Habe leider schon im Vorwege meiner Bestellung schlechte Ahnungen gehabt und zum Glück nicht mehr bestellt. Scheint nicht zuverlässig zu sein.

Eigentlich schade, denn die Schlaufen / Gurte sehen edel und funktionell aus.

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hallo,

 

bei mir hat es zwar auch etwas länger gedauert, Anfang März bestellt und Anfang April 

geliefert.

Aber ich bin ganz glücklich:

 

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26 Euro sind jetzt kein Riesenbetrag, aber es wurmt mich doch und deshalb frage ich mal hier rum. Wartet von Euch auch jemand schon länger auf seine Ware von Hyperion?

 

 

Klingt fast so als hättest du das Geld abgeschrieben?

Hol die Zahlung zurück und Schlag erst dann ein Ei über den Anbieter.

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Ich habe die Sache jetzt über PayPal rückabgewickelt. Somit ist es für mich erledigt. Schade, denn die Berichte, die mich zur Bestellung veranlasst haben und der Anfangskontakt mit dem Verkäufer waren erst mal sehr sympathisch.

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Ich habe das Geld auch über PayPal zurückbekommen. Danach kam vom Verkäufer eine Mail. Er habe den Betrag zurückerstattet, möchte aber dennoch den Artikel versenden. Er habe Probleme mit der Post gehabt (Diebstahl).

 

Wenn er die Artikel tatsächlich sendet, bekommt er sein Geld, wenn nicht, dann ist das jetzt so.

 

Die Kommunikation ist insgesamt recht unterfreulich, zumal sie erst über PayPal zustandekam. Ich frage mich nur, warum er nicht gleich am Anfang auf die Mails antwortet?

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Ich hab keine Probleme mit Hyperion. Ich verstehe aber eure Art der Bestellung und Bezahlung nicht.

 

Ich bestelle per Facebook-Messenger und bezahle per Überweisung wenn der Gurt bei mir ist.

 

Die Lieferung kann aber gut 3-4 Wochen dauern.

 

Die Kommunikation über Facebook-Messenger ist äußerst freundlich. Ich komme gut mit ihr aus.

 

Denke dass es so aus dem Wald heraus schallt, wie man hinein ruft.

 

Von PayPal halte ich nichts wenn es um solch "hohen Summen" wie 13€ für einen Kameragurt geht.

 

Ich hoffe dass jetzt nicht aufgrund eines wenig nachvollziehbaren Einzelfalls dieser wirklich gute Anbieter hier in den Dreck gezogen wird.

 

 

Gruß Christian

 

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◟(◔ั₀◔ั )◞

https://500px.com/christiandamm

Edited by Crischi74
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Den Weg bin ich ja aufgrund deiner Empfehlung auch gegangen.

Er hat mir auch meinen Auftrag bestätigt und ich warte heute noch auf die Lieferung, um dann per Überweisung zu zahlen.

 

Kommunikation war schleppend... Ich habe keine Lust auf Nachfragen und habe das Thema abgehakt. Wer nicht will der hat schon.

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Ich hab keine Probleme mit Hyperion. Ich verstehe aber eure Art der Bestellung und Bezahlung nicht.

 

Ich bestelle per Facebook-Messenger und bezahle per Überweisung wenn der Gurt bei mir ist.

 

Die Lieferung kann aber gut 3-4 Wochen dauern.

 

Die Kommunikation über Facebook-Messenger ist äußerst freundlich. Ich komme gut mit ihr aus.

 

Denke dass es so aus dem Wald heraus schallt, wie man hinein ruft.

 

Von PayPal halte ich nichts wenn es um solch "hohen Summen" wie 13€ für einen Kameragurt geht.

 

Ich hoffe dass jetzt nicht aufgrund eines wenig nachvollziehbaren Einzelfalls dieser wirklich gute Anbieter hier in den Dreck gezogen wird.

 

 

Gruß Christian

Was gibt es denn bei unserer Art der Bestellung und Bezahlung nicht zu verstehen? Das ist die von der Verkäuferin angebotenen Variante auf ihrer Homepage.

Ich habe mich per Mail nach der Bestellung erkundigt und da "schallte erstmal nichts aus dem Wald heraus". Meine Anfrage war auch nicht unfreundlich. Zudem liegt hier kein Einzelfall vor und ich habe kein Bedürfnis, jemanden durch den Dreck zu ziehen. Mit einer einfachen Mail wäre ich zufrieden gewesen.

Edited by mobyklick
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Naja, jedenfalls wissen jetzt alle wo Crischi wohnt, nächste Party dann bei den Damms? ;).

Ich habe damit kein Problem. Ich lebe hier im Forum keine zweite Identität und brauche mich auch nicht zu verstellen oder verstecken.

Vertrauen ist eine gute Grundlage für Geschäfte.

 

Ich mag es persönlich auch beim Einkauf. Deswegen schreibe ich die Leute auch direkt an.

So vermeidet man Missverständnisse.

 

Ich wollte mit dem Beitrag lediglich den falschen Eindruck eines allgemein unfreundlichen Geschäftsgebaren von Hyperion Camera Straps ausräumen.

 

Ich habe Hyperion mit dem Verweis auf diesen Thread angeschrieben und gebeten hier eine Stellungnahme zu den Problemen zu geben und um die Missverständnisse auszuräumen.

 

 

Gruß Christian

 

◟(◔ั₀◔ั )◞

https://500px.com/christiandamm

Edited by Crischi74
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