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Hallo,

weiß jemand, ob man anhand der Seriennummer herausfinden kann, welche Firmware vom Werk aufgespielt worden ist?

Die Kamera hatte ich mir im letzten Juni gekauft, dabei war das Siegel bereits offen und die Kamera war auf jeden Fall schon Mal an, weil das Anfangsmenü bereits eingestellt war. Der Händler erklärte mir, dass die Kamera natürlich neu sei und nur im Geschäft hinter der Vitrine stand, allerdings hatten die Mitarbeiter das Anfangssetup gemacht.

Ich hatte mich erst Mal beruhigt, aber trotzdem kam es mit merkwürdig vor. Dann ist mir aufgefallen, dass die Standard Tastenbelegung am Steuerkreuz nicht standardmäßig eingestellt ist. Zu guter letzt ist mir noch aufgefallen, dass das neuste Firmware Update aufgespielt ist.

Über Photome habe ich heraus gefunden, dass die Kamera dieses Jahr im Februar produziert worden ist. Das neuste Update gibt es aber erst seit Mai.

Nun komme ich nicht zu meiner ersten Frage. Kann mir jemand helfen?

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Den Drang nach unausgepackter Ware kann ich nicht nachvollziehen.

Wenn ich eine Kamera im Fachgeschäft kaufe, kann es schon sein dass das verkaufte Exemplar schon einmal ausgepackt und eingeschaltet bzw. vorgeführt wurde. Deshalb verliert die Kamera nicht den Status "Neuware". Der Händler versichert dir den Neu-Zustand und deine Gewährleistung und Herstellergarantie beginnt mit Kaufdatum.

Du kannst das gerne beim Händler ansprechen, vielleicht zeigt er Verständnis und erweist Kulanz.

 

Ansonsten kann ich dir aus meiner Erfahrung sagen, dass Leute die sich über sowas Gedanken machen, weit weniger glücklich sind und sich gerne den Spaß an einer Sache selbst verderben.

 

 

Gruß Christian

 

◟(◔ั₀◔ั )◞

https://500px.com/christiandamm

Edited by Crischi74
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Guest Rolfi

Den Drang nach unausgepackter Ware kann ich nicht nachvollziehen.

Wenn ich eine Kamera im Fachgeschäft kaufe, kann es schon sein dass das verkaufte Exemplar schon einmal ausgepackt und eingeschaltet bzw. vorgeführt wurde. Deshalb verliert die Kamera nicht den Status "Neuware". Der Händler versichert dir den Neu-Zustand und deine Gewährleistung und Herstellergarantie beginnt mit Kaufdatum.

Du kannst das gerne beim Händler ansprechen, vielleicht zeigt er Verständnis und erweist Kulanz.

 

Ansonsten kann ich dir aus meiner Erfahrung sagen, dass Leute die sich über sowas Gedanken machen, weit weniger glücklich sind und sich gerne den Spaß an einer Sache selbst verderben.

 

 

Gruß Christian

 

◟(◔ั₀◔ั )◞

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Ganz so locker sehe ich das nicht.

Wenn ich den Preis für eine neue Kamera bezahle, dann möchte ich auch eine Neue erhalten.

Für mich wäre das ein Grund vom Kauf zurück zu treten.

Wenn schon eine neue Firmware aufgespielt wurde und schon Einstellungen verändert sind, gehe ich davon aus, dass die Kamera

benutzt wurde und vielleicht zurück gegeben wurde.

Da kaufe ich mir doch lieber gleich eine Gebrauchte für weniger Geld.

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Guest pilfi

Ganz so locker sehe ich das nicht.

Wenn ich den Preis für eine neue Kamera bezahle, dann möchte ich auch eine Neue erhalten.

Für mich wäre das ein Grund vom Kauf zurück zu treten.

Wenn schon eine neue Firmware aufgespielt wurde und schon Einstellungen verändert sind, gehe ich davon aus, dass die Kamera

benutzt wurde und vielleicht zurück gegeben wurde.

Da kaufe ich mir doch lieber gleich eine Gebrauchte für weniger Geld.

So sehe ich das auch.....im nachhinein vom Händler zu erfahren, dass die Kamera quasi als Vitrinenmodell diente, macht, jedenfalls für mich,

daraus eine "Gebruchtkamera".........

 

@Chrischi74

Wenn ich eine neue Kamera kaufe, dann möchte ich auch eine "NEUE" haben und ein gebrochenes Siegel würde mich persönlich

auch sehr stutzig machen.

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Wie gesagt ist die Kamera vom Auspacken und auch vom Ausstellen durch den Händler nicht "gebraucht".

Wenn sich aus diesem Ausstellen oder Vorführen Gebrauchsspuren ergeben, wird der Händler von selbst einen Preisnachlass für das "Vorführmodell" anbieten. Wenn man so etwas beim Kauf oder kurz danach selbst entdeckt würde ich den Händler darauf ansprechen.

 

Ich würde es begrüßen wenn Händler die Firmware ihrer Lagerbestände aktualisieren, bevor sie verkauft werden.

 

Wie kauft ihr dann Schuhe?

 

 

Gruß Christian

 

◟(◔ั₀◔ั )◞

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Edited by Crischi74
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Guest pilfi

.......und warum bieten Händler, jedenfalls die ich kenne, Vorführmodelle UND auch Aussteller als "ermäßigt" (gebraucht) an? Interessiert doch überhaupt

nicht ob es irgendwelche minimalste Gebrauchspuren gibt oder nicht.

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Guest pilfi

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Ich würde es begrüßen wenn Händler die Firmware ihrer Lagerbestände aktualisieren, bevor sie verkauft werden.

 

Wie kauft ihr dann Schuhe?

 

Beides Blödsinn......Sorry

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Ehrlich, was glaubt ihr wieviel im deutschen Einzelhandel umverpackt und neu versiegelt wird?

Meine Frau hat einen Vollzeitjob damit Retouren für Elektronikmarkt-Ketten logistisch zu verwalten. Was geht in den Schrott, was zum Hersteller, was neuverpackt wieder in den Handel.

 

Ware lass ich mir beim Händler auspacken und zeigen, bevor ich den Kauf entscheide.

Und Siegel vom Hersteller sind auch nicht alles was den Karton zu hält. Den runden Bäbber kann der Händler genauso wieder auf den Karton kleben.

Gruß Christian

 

◟(◔ั₀◔ั )◞

https://500px.com/christiandamm

Edited by Crischi74
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Guest pilfi

Naja, so etwas läuft eher in online Shops......da bestelle ich sowieso keine Kameras. Ich lasse mir die Kamera beim Händler zeigen und

auf unversehrtheit prüfen. Habe beim Händler vor Ort noch nie eine neue Kamera bekommen, wo ich das Gefühl hatte, dass die Kamera

in irgend einer Weise gebraucht oder umverpackt wurde.

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Eine aus der Verpackung genommene Kamera führt nicht dazu, dass diese ihren Status als “neu” verliert. Dazu muss sie ihrer üblichen Benutzung zugeführt worden sein. Bei reinen Einstellarbeiten würde ich das noch als nicht geschehen ansehen, bei der Verwendung als Demonstrationsgerät hingegen schon.

 

Allerdings halte ich eine Überprüfung auf einen solchen Status für nicht zielführend. Man sollte besser überprüfen, ob die Kamera in allen Aspekten funktioniert. Denn es sollte einem auch klar sein, dass man eine bereits geöffnete, aber perfekt funktionierende Kamera zurück geben könnte und dann eine original verpackte, aber in irgendeinem Aspekt mangelhafte bekommt.

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Guest pilfi

Seltsame Überlegungen und Denkweise.......Wenn ich eine "neue" Kamera beim Händler mir zeigen lasse und feststelle, dass das Siegel 

zeigt, dass die Kamera ausgepackt worden war, dann lasse ich mir eine andere Kamera geben, die nicht nicht ausgepackt wurde. Ich

kann ja nicht im geringsten nachvollziehen, was mit der Kamera, die schon ausgepackt war, angestellt wurde. DU???

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Seltsame Überlegungen und Denkweise.......Wenn ich eine "neue" Kamera beim Händler mir zeigen lasse und feststelle, dass das Siegel

zeigt, dass die Kamera ausgepackt worden war, dann lasse ich mir eine andere Kamera geben, die nicht nicht ausgepackt wurde. Ich

kann ja nicht im geringsten nachvollziehen, was mit der Kamera, die schon ausgepackt war, angestellt wurde. DU???

Ich finde deine Überlegung seltsam.

Weil Fuji die Kartons eigentlich gar nicht versiegelt. Zumindest habe ich auf keinem meiner Dutzend Kartons Reste eines Siegels gefunden.

 

 

Gruß Christian

 

◟(◔ั₀◔ั )◞

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Guest pilfi

Ich finde deine Überlegung seltsam.

Weil Fuji die Kartons eigentlich gar nicht versiegelt. Zumindest habe ich auf keinem meiner Dutzend Kartons Reste eines Siegels gefunden.

 

 

Gruß Christian

 

◟(◔ั₀◔ั )◞

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Die Kamera ist in einer Plastiktüte verpackt und auf dieser ist eine Art Siegel/Aufkleber. Die Kartons sind nicht versiegelt....kannste lange suchen!!

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Bei meinem Importmodell war der Beutel nicht versiegelt. Das hat mich gewundert aber am Zustand der Knitterfolie konnte man ganz gut sehen, dass die Kamera höchst wahrscheinlich noch nie heraus genommen wurde. Das Setup fing komplett von vorne an und das Zubehör war auch unberührt. Ich denke, dass die Kamera so aus der Fabrik kam.

Edited by Benutzername
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Ich hatte den Händler nun angeschrieben und meine Vermutungen und Missvertrauen geäußert. Obwohl die Rückgabefrist bereits abgelaufen ist, darf ich alles zurück senden und bekomme den kpl. Kaufpreis zurück erstattet.

Nun warte ich, bis die Kamera wieder bei uns in der Nähe verfügbar ist.

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