Good bye Fujifilm X World, hello Fujifilm Connect

[HeWe]

Werbung (verschwindet nach Registrierung)

Danke für die Blumen         aber du musst mich jetzt nicht siezen, nur weil ich FPS Mitglied bin   . Fühle mich auch nicht "gehoben" aber wenn bei mir ein Arbeitsgerät defekt ist brauche ich halt schnell Ersatz, sonst sind die Jobs in Gefahr. Das ist auch keine Neuausrichtung von Fuji. An "Profis" hat noch kein Kamerahersteller Geld verdient, dafür sind es zu wenige.

 

So meine ich das auch nicht. Fest steht, dass nach Einführung des FPS sich der Service für "Normalkunden" merkbar reduziert hat.

 

Zum Beispiel: Erste Sensorreinigung war   kostenfrei, seit    Einführung von FPS nicht mehr. Lange Laufzeiten auch bei einfachen Reparaturen (aktuell T1 Austausch des Seitenfachdeckels, mittlerweile 3 Wochen), Ich hatte auch schon Probleme mit den Versandkosten zu Fuji im Garantiefall.

 

Ich besitze zwar drei Fuiji-Boddies und acht XF-Objektive, doch dies reicht leider nicht zu den FPS-Vorteilen.

bearbeitet 6. April 2018 von HeWe

[mjh]

Mich hat die neue Seite "erkannt" allerdings musste ich mir ein neues Passwort vergeben. Dafür gab es ja einen extra Link "fujifilm-email.com".

Ja, und eben das klappte nicht – meine Mail-Adresse war unbekannt, obwohl es die Adresse war, unter der ich die Benachrichtigung mit dem Link bekommen hatte. Und nachdem ich mit dieser Adresse einen Account erzeugt hatte, waren unter diesem natürlich keine Geräte registriert (oder sonst etwas). Meine alten Daten scheinen verschwunden zu sein. Ich werde das erst einmal auf sich beruhen lassen und nichts weiter eintragen.

bearbeitet 6. April 2018 von mjh

[forensurfer]

Könnte es nicht auch so sein, dass Fuji auf diesem Weg Karteileichen einfacher verifizieren kann oder nicht mehr aktuelle Einträge?

[Fu-Ji Non]

Fujifilm Connect informierte mich per E-Mail vor ca. 4 Wochen. Daraufhin habe all meine Fuji-Technik aufwändig registriert. Am längsten dauerte das heraussuchen der Quittungen. Nach fast einer Stunde hatte ich alles im Kasten, glaubte ich. Heute mal bei Fujifilm Connect reingeschaut und siehe da,  nix zu finden, nix registriert. Pustekuchen. Habe das ganze Prozedere nun heute wiederholt. Prüfe das Ganze nochmals in 4 Wochen. Sollte wieder alles vergebens gewesen sein, hat sich die Registrierung bei Fuji erledigt.

[Treverer]

Ich habe es eben auch mal versucht und war ebenfalls dort völlig unbekannt :-(  Dann werde ich morgen mal meine Sachen neu registrieren und schauen, was passiert. Die "alte" Seite erkennt mich jedenfalls noch. Eigentlich sollte es kein allzu großes Problem sein, dort dann eine Funktion / Button einzubauen, der die dort vorhandenen Daten auf die neue Seite überträgt...

[Gast]

Auch ich hab dort jetzt mal nachgeschaut. Außer der obligaten neuen Passwort-Vergabe fehlten meine Adressdaten und vor allem mehr als die Hälfte meiner schon registrierten Produkte, die ich jetzt nochmals mit Seriennummer, Kaufdatum und Hochladen der Kaufbelege registrieren soll! Sowas geht garnicht!

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