Peak Design Slide Lite Kameragurt verschmutzt die Kleidung

[stau]

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Ich nutze diesen hervorragend zu tragenden und zu wechselnden Gurt sei 2017, jetzt an meiner X-T5.

Nach einem Shooting in der vergangenen Woche stellte ich fest, dass mein Hemd in Kragennähe starke Schmierstellen aufwies.
Schließlich fand ich als Ursache den Gurt heraus, auf dessen Oberseite sich eine  Gummierung befindet. Diese scheint sich aufzulösen, klebt und erzeugt Schmierstellen.

Das hat mich sehr enttäuscht.

Ich habe nun irgendwo gelesen, dass es eine neue Version dieses Gurtes gibt. Kann mir das jemand bestätigen und hat dieser auch eine solche Gummierung?
Weil ich dieses System eigentlich hervorragend finde, möchte ich ungern wechseln. Wäre ein anderes Modell von Peak Design eine Lösung?

Ich würde mich freuen, wenn mir jemand seine Praxiserfahrung schildern würde.

[stau]

Nachtrag:

Welches Reinigungsmittel ist zur Beseitigung der Schmierstelle zu empfehlen?

[olafg]

Peak Design gibt ja eine lebenslange Garantie. Vielleicht kann ja auch dazu

vor 31 Minuten schrieb stau:

jemand seine Praxiserfahrung schildern

Ansonsten würde ich an deiner Stelle mit Peak Design Kontakt aufnehmen.

[stau]

@olafg

Danke für diese erfreuliche Nachricht.
Eine lebenslange Garantie. So etwas gibt es noch? Da werde ich mich mal auf die Socken machen.

[Helle]

Hallo Stau, wurde der Mangel als Garantiefall anerkannt?

Edited September 14 by Helle

[D700]

Am 14.8.2024 um 12:29 schrieb stau:

Eine lebenslange Garantie. So etwas gibt es noch?

Das ist eine tolle Sache!
Ich hatte neulich einen defekten Reißverschluß an meiner Slingtasche 5L.
Die wurde kostenlos gegen den Nachfolger ausgetauscht, da nicht mehr im Sortiment.
 

[Zwillingslinde]

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Und nicht vergessen, die Garantie verspricht nur die Ersatzlieferung des defekten Produktes, sie hat nix mit Schadenersatzansprüchen wegen Schäden durch das Produkt zu tun… 

[stau]

Ich hatte leider nicht auf Eure Reaktionen geachtet.

Nachdem ich Peak Design den Schaden gemeldet hatte, musste ich einige Nachweise erbringen und erhielt dann problemlos und schnell Ersatz durch Lieferung des inzwischen verbesserten Gurtmodells.
Für die Reinigung meiner Kleidung hatte ich natürlich keinen Schadenersatz beansprucht.

Ich bin begeistert vom Peak Design Kundendienst in den USA.
 

[D700]

Am 15.9.2024 um 02:10 schrieb stau:

Ich bin begeistert vom Peak Design Kundendienst in den USA.

Ich auch und nicht nur vom Service, sondern vor allem von den tollen Produkten, die scheinbar wirklich mal von Fotografen entwickelt wurden.
Der Erfolg kommt nicht umsonst!

[schorschi2]

Am 14.8.2024 um 11:47 schrieb stau:

Nachtrag:

Welches Reinigungsmittel ist zur Beseitigung der Schmierstelle zu empfehlen?

Isopropanol.

Der Weichmacher geht aus dem Material das die Beschichtung des eigentlichen Gurtes ausmacht. Mit Isoprop lässt sich  das oft weg wischen. Kommt auf der Chemie an. 

Das klebrige geht damit weg wenn es darauf beruht. 

schorschi 

Edited November 21 by schorschi2

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