X-E1 - Tastenprobleme

[Fuji.Joe]

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Hallo, alle zusammen.

 

Ich besitze meine X-E1 nun seit knapp einem 3/4 Jahr. Nun musste ich feststellen, dass die Pfeil-Unten- und Pfeil-Rechts-Tasten kaum mehr Rückmeldung geben, sie klicken also nicht mehr richtig. Ich merke kaum noch wenn ich die Tasten drücke. Meine Frage ist, ob das ein Fall für die Garantie ist oder einfach nur Verschleiß? Obwohl letzeres nach einem 3/4 Jahr eigentlich noch nicht sein sollte.

 

Ich danke schon mal für eure Antworten und wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr.

[slothro]

Was heißt Rückmeldung. Funktionieren die Tasten oder geht es nur um den haptischen Widerstand beim Druck auf die Tasten?

Da die Funktion damit verbunden sein kann, würde ich mal nachfragen bei Fuji.

Meine x-e1 ist recht viel in Benutzung und zeigt das nicht.

[Gast Heinrich Wilhelm]

Hallo, alle zusammen.

 

Ich besitze meine X-E1 nun seit knapp einem 3/4 Jahr. Nun musste ich feststellen, dass die Pfeil-Unten- und Pfeil-Rechts-Tasten kaum mehr Rückmeldung geben, sie klicken also nicht mehr richtig. Ich merke kaum noch wenn ich die Tasten drücke. Meine Frage ist, ob das ein Fall für die Garantie ist oder einfach nur Verschleiß? Obwohl letzeres nach einem 3/4 Jahr eigentlich noch nicht sein sollte.

 

Ich danke schon mal für eure Antworten und wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr.

Also eine starke mechanische 'Rückmeldung' haben die Tasten so wie so nicht. Bei allen die Tasten auf der Rückseite meiner X-E1, ist die Rückmeldung in etwa gleich.

Gruß Heinrich 

[Fuji.Joe]

Die Pfeil-Unten-Taste reagiert gefühlt manchmal etwas verspätet, funktioniert aber noch. Die andere betroffene Taste funktioniert eigentlich noch gut. Es geht aber mehr um das haptische Gefühl. Bei allen Tasten ist ein deutliches klicken zu hören und zu fühlen, nur bei den zwei Pfeil-Tasten eben nicht. Das empfinde ich als extrem nervig bei der Bedienung, vor allem da ich die Tasten häufig benutze.

[Gast chironer]

..., vor allem da ich die Tasten häufig benutze.

Dann werden sie wohl verschlissen sein.

[Fuji.Joe]

Dann werden sie wohl verschlissen sein.

 

Nach einem 3/4 Jahr und gut 3000-4000 Auslösungen? Das wäre ziemlich schwach. Mhm, werde die Kamera wohl dann mal einschicken. Sollte von der Garantie eigentlich abgedeckt werden.

[Gast chironer]

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Nach einem 3/4 Jahr und gut 3000-4000 Auslösungen? Das wäre ziemlich schwach. Mhm, werde die Kamera wohl dann mal einschicken. Sollte von der Garantie eigentlich abgedeckt werden.

Was solls denn sonst sein?

Ausgefallener Soundgenerator?

[espressor]

Der TO war eher auf der Suche nach einer Antwort auf die Frage: Garantiefall oder nicht?

 

Da es nur eine Taste betrifft, kann es gut sein, dass es ein Einzelfall ist und auch bleibt. Von einem Schalter würde ich schon 100.000 Schaltungen erwarten, bevor er Verschleiß zeigt.  

[Gast chironer]

Der TO war eher auf der Suche nach einer Antwort auf die Frage: Garantiefall oder nicht?

Wer hier kann das beantworten?

[slothro]

Wer hier kann das beantworten?

Niemand, weil keine ausreichende Information.

Garantiefall gibt es sowieso nicht.

Gewährleistung könnte greifen, wenn es unterhalb eines halben Jahres ist, ist es aber nicht (3/4 Jahr).

Gewährleistung bis zwei Jahren, wenn man nachweisen kann, dass die Soll-Beschaffenheit von der Ist-Beschaffenheit abweicht. Dafür teilt der TO meiner Meinung nach aber zu wenig mit oder aber der Mangel befindet sich in einer Grauzone, die zu beurteilen von außerhalb schwer möglich ist. Im letzteren Fall folglich eher nicht.

Also muss der TO, wenn es ihn ausreichend nervt, das Gespräch mit seinem Händler suchen. Dann heißt es in der Regel local Dealer besser als Amazon.

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