Photoshop Elements Organizer lässt sich nicht öffnen

[marylou]

Werbung (verschwindet nach Registrierung)

Hallo!

Ich fange gerade an mich in die Bildbearbeitung einzufuchsen und habe gerade ein Problem. Vor einiger Zeit habe ich Photoshop Elements 15 auf meinem Rechner installiert, inkl. Lizenzierung. Alles lief reibungslos. Nun ist es so, dass ich den Editor starten kann, aber wenn ich den Organizer starten möchte wird mir folgendes angezeigt.

"Elements Organizer ist derzeit nicht lizenziert. Starten Sie Photoshop Elements Editor, um die Lizenzierungsinformationen zu aktualisieren."

Irgendwie finde ich aber im Editor keine Möglichkeit dies zu tun. Was muss ich tun?

Ratlose Grüße

Sabine

 

[FxF.jad]

Gute Frage, ich kann auch nur raten. Versuch mal oben im Menü unter 'Hilfe' entweder 'eigenes Konto verwalten' oder 'Anmelden' oder 'Aktualisierungen'.

Als Anfänger hab ich diesen Bereich erst einmal übersprungen und ausprobiert, ob ich mit dem Editor klar komme. Alles auf einmal war mir einfach zu viel.

[marylou]

Aktualisieren habe ich bereits versucht. Da sagt er mir nur das alles aktuell ist. Das mit dem "eigenen Konto verwalten" werde ich heute Abend mal ausprobieren. Danke!

Hat sonst noch jemand eine Idee oder einen Tipp?

[Altländer]

Ich würde es noch mal neu drüberinstallieren. Das hat mir bei einem ähnlichen Fehler schon mal geholfen. Katalog vorher sichern!

Gruß Wolfgang

[marylou]

Jaaaa! Vielen Dank Wolfgang. Drüberinstallieren hat das Problem gelöst. Perfekt!!!

[Dein Support für das Forum]

Hat dir das Forum geholfen? So kannst du das Forum unterstützen!

Premium Mitglied werden | Spenden | Bei Amazon* oder eBay* kaufen
Software: Topaz* | DxO Nik Collection* | Skylum Luminar* (–10€ mit Gutschein FXF) | * Affiliate Links