Unendliche Dummheit, Meine X-Odyssee, Sensorflecken X-T1

[Großer]

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Bei allem Respekt vor den ja richtigen juristischen Würdigungen hoffe ich mal, dass die Kamera jetzt fehlerfrei ist und Steinzeitmensch endlich Freude an seiner XT-1 hat. Ich drücke fest die Daumen.

 

Gruß

Wolfgang

[Steinzeitmensch]

Auch ich hoffe das die Kamera jetzt fehlerfrei ist, denn ich habe sie immer noch nicht - Hätte ja gestern schon zum Händler kommen sollen. Am A... echt

Das wird Morgen wieder so sein wie gestern und auch heute. Ich rufe Vormittag an, nix da, und Nachmittag an, nix da.

Dann ist Samstag & bald 2015...... 

[Pitter]

Auch ich hoffe das die Kamera jetzt fehlerfrei ist, denn ich habe sie immer noch nicht - Hätte ja gestern schon zum Händler kommen sollen. Am A... echt

Das wird Morgen wieder so sein wie gestern und auch heute. Ich rufe Vormittag an, nix da, und Nachmittag an, nix da.

Dann ist Samstag & bald 2015...... 

 

Ich kann dich nicht verstehen, das ist jetzt der dritte Versuch des Händlers! Nach dem zweiten gescheiterten hättest du ihm bereits den Rücktritt vom Kaufvertrag erklären sollen. Wie lange soll der dich noch vertrösten?

[Großer]

Natürlich ist es blöd, aber auch nicht ungewöhnlich. Man hofft ja, dass es gut ausgeht. Und irgendwie ist der Ball doch bei Fuji, oder? Der Händler macht doch nichts selber und kann die Kamera ja auch "nur" einschicken.

[Pitter]

Natürlich ist es blöd, aber auch nicht ungewöhnlich. Man hofft ja, dass es gut ausgeht. Und irgendwie ist der Ball doch bei Fuji, oder? Der Händler macht doch nichts selber und kann die Kamera ja auch "nur" einschicken.

 

Das braucht ihn als Käufer doch überhaupt nicht zu interessieren. Wenn der Händler ihm, nach der gescheiterten Sensorreinigung und zweiter Anfahrt, gleich ne neue Kamera überlassen hätte, könnte er schon seit vier Wochen glücklich sein Spielzeug nutzen.

[Großer]

Einverstanden, ich will auch hier überhaupt nicht den Händler oder Fuji in Schutz nehmen, sondern einfach Verständnis äußern, dass man als Kunde recht schnell in eine solche Situation kommen kann. Leider ist man immer erst nachher schlauer und weiss, wie man es beim nächsten Mal besser macht.

[Steinzeitmensch]

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Das braucht ihn als Käufer doch überhaupt nicht zu interessieren. Wenn der Händler ihm, nach der gescheiterten Sensorreinigung und zweiter Anfahrt, gleich ne neue Kamera überlassen hätte, könnte er schon seit vier Wochen glücklich sein Spielzeug nutzen.

 

 

Ja genau, so sieht es aus. Hätte ich das gleich Online gekauft, wäre der Austausch gleich erfolgt. Nehme ich an, muss ja so sein, sonst hätte ich die Kamera einfach zurückgeschickt und neu bestellt. Grrrr, aber daran darf ich jetzt gar nicht mehr denken.

 

Hab heute früh mit dem Händler gesprochen, sagte die Kamera ist schon am Weg - also vom Versandzentrum in der Region zu ihm. Nachfrage heute Mittag, die Post war da aber das Paket nicht. Steht nun in der Sendungsverfolgung auf "Zustellversuch nicht erfolgreich, Unklaerbares Befoerderungshindernis"

 

Das sehe ich selber auch, denn er hat mir die Trackingnummer gegeben.

 

Ich kotz gleich echt 

[zwanzignullzwei]

Ja genau, so sieht es aus. Hätte ich das gleich Online gekauft, wäre der Austausch gleich erfolgt. Nehme ich an, muss ja so sein, sonst hätte ich die Kamera einfach zurückgeschickt und neu bestellt. Grrrr, aber daran darf ich jetzt gar nicht mehr denken.

 

Hab heute früh mit dem Händler gesprochen, sagte die Kamera ist schon am Weg - also vom Versandzentrum in der Region zu ihm. Nachfrage heute Mittag, die Post war da aber das Paket nicht. Steht nun in der Sendungsverfolgung auf "Zustellversuch nicht erfolgreich, Unklaerbares Befoerderungshindernis"

 

Das sehe ich selber auch, denn er hat mir die Trackingnummer gegeben.

 

Ich kotz gleich echt 

 

 

… sieh es als Chance: wenn das Päckchen verschwunden ist, bekommst du eine neue Kamera ;-)

[orothe]

Du hast meine volle Sympathie, ich weiß, wie sich das anfühlt... haargenau die gleiche Geschichte habe ich vor 2 Jahren mit meiner ersten X-Pro1 durchgemacht.

 

Dss hier ...

 

"Wird nicht lange dauern, nächste Woche hast Du ihn wieder" - gut OK. Der Foto wurde eingeschickt.

 

In der angekündigten Woche habe ich nachgerufen und es hat geheissen, der Foto wurde weitergeschickt nach England, weil er in Deutschland nicht repariert werden kann und es würde noch länger dauern.

 

...ist übrigens ziemlich schwach vom Händler, es ist allgemein bekannt, dass Fujfifilm in Deutschland keine Kameras mehr repariert und alles nach England schickt.

[Pitter]

...

Hab heute früh mit dem Händler gesprochen, sagte die Kamera ist schon am Weg - also vom Versandzentrum in der Region zu ihm. Nachfrage heute Mittag, die Post war da aber das Paket nicht. Steht nun in der Sendungsverfolgung auf "Zustellversuch nicht erfolgreich, Unklaerbares Befoerderungshindernis"

...

 

 

Hoffentlich hast du ihm eine Frist gesetzt, damit du nach Ablauf direkt vom Vertrag zurücktreten kannst.

[stones]

Stimmt so pauschal nicht, meine X-T1 wurde im August in Kleve repariert.

 

Du hast meine volle Sympathie, ich weiß, wie sich das anfühlt... haargenau die gleiche Geschichte habe ich vor 2 Jahren mit meiner ersten X-Pro1 durchgemacht.

 

Dss hier ...

 

 

...ist übrigens ziemlich schwach vom Händler, es ist allgemein bekannt, dass Fujfifilm in Deutschland keine Kameras mehr repariert und alles nach England schickt.

[stones]

Das ist schon eine heftige Odysee, die Du da mitmachst. Alles was schief gehen kann, ist schief gelaufen.

Ob Deinem Händler klar ist, dass der nächste Einkauf wahrscheinlich nicht bei ihm, sondern online erfolgt?

 

Du hast mein volles Mitgefühl und ich drücke die Daumen, dass das jetzt so schnell wie möglich vorbei ist und alles in Ordnung kommt.

 

Ja genau, so sieht es aus. Hätte ich das gleich Online gekauft, wäre der Austausch gleich erfolgt. Nehme ich an, muss ja so sein, sonst hätte ich die Kamera einfach zurückgeschickt und neu bestellt. Grrrr, aber daran darf ich jetzt gar nicht mehr denken.

 

Hab heute früh mit dem Händler gesprochen, sagte die Kamera ist schon am Weg - also vom Versandzentrum in der Region zu ihm. Nachfrage heute Mittag, die Post war da aber das Paket nicht. Steht nun in der Sendungsverfolgung auf "Zustellversuch nicht erfolgreich, Unklaerbares Befoerderungshindernis"

 

Das sehe ich selber auch, denn er hat mir die Trackingnummer gegeben.

 

Ich kotz gleich echt 

[Steinzeitmensch]

Danke Dir und Euch, ich bin auch gespannt. Ich dachte auch, heute komm er. Am A... denn DPD liefert am Samstag gar nicht. Hammer!

 

Wg. Frist, nein habe ich noch nicht gemacht Aber wenn sich das jetzt noch in die Länge zieht, mache ich das noch.

[Ralle04]

Oh Gott DPD, schlimmer gehts nimmer

Ich drücke Dir die Daumen, dass alles gut geht.

[Gast chironer]

Ich würde den Planeten wechseln.

[orothe]

Stimmt so pauschal nicht, meine X-T1 wurde im August in Kleve repariert.

 

Nur so aus Neugierde, was wurde gemacht?

[stones]

Nur so aus Neugierde, was wurde gemacht?

 

Das Display hatte eine Macke. Dazu habe ich gebeten, ob sie mal die Tasten des Steuerkranzes überprüfen können. Beides wurde zur Zufriedenheit meinerseits behoben. Die Tasten sind deutlich anders als vorher, besserer Druckpunkt. Und sie leiegn leicht höher als vorher, so mein Eindruck.

 

Was im einzelnen gemacht wurde, war nicht angegeben.

[Volker]

Ich will nicht schadenfroh klingen, aber dieses Drama hat schon einen gewissen Unterhaltungswert.

Was wohl als nächstes schief läuft. Hat DPD den Foto verloren oder ist er gänzlich ohne Sensor zurück gekommen?

Ich kann das nächste Status-Update kaum erwarten.

[tabbycat]

Wer den Schaden hat ...

 

mfg tc

[stones]

Ich hoffe, dass mit dem nächsten Status-Update endlich alles in Ordnung ist für den Treaderöffner!

[Steinzeitmensch]

Gestern hat der Händler die Kamera erhalten und ich bin Abend hingefahren. Die besagten Flecken sind weg, aber dafür andere "komische" da - also schwarze Punkte mit kleinen weisslichen Kreisen herum, alles bunt gemischt. Bild davon kann ich Euch erst Abend zeigen.

 

Er sagt er telefoniert mit Fuji wg. einem Austausch und das sie es zu 99,9% tauschen werden. Er gibt mir Bescheid, die Kamera hab ich mitgenommen und mir mit Lightroom beholfen die Flecken wegzumachen, was natürlich KEINE Lösung darstellt, zumal das ganze auch auf JPGS zu sehen ist.

 

Einfach blöd

 

Was ist wenn der Austausch auch nicht passt? Ich will gar nicht dran denken....

[orothe]

Das Display hatte eine Macke. Dazu habe ich gebeten, ob sie mal die Tasten des Steuerkranzes überprüfen können. Beides wurde zur Zufriedenheit meinerseits behoben. Die Tasten sind deutlich anders als vorher, besserer Druckpunkt. Und sie leiegn leicht höher als vorher, so mein Eindruck.

 

Was im einzelnen gemacht wurde, war nicht angegeben.

Das klingt eigentlich eher nach einer aufwändigen Reparatur (Display austauschen, Tasten austauschen), deswegen wundere ich mich, dass sowas jetzt in D gemacht wird, wenn andererseits die Kamera für eine einfache Sensorreinigung nach UK geschickt wird...

 

Sicher, dass sie nicht einfach die ganze Kamera ausgetauscht haben?

[Enzio]

 

Einfach blöd

 

das ist ja wirklich doof ... tut mir leid ...

[orothe]

Gestern hat der Händler die Kamera erhalten und ich bin Abend hingefahren. Die besagten Flecken sind weg, aber dafür andere "komische" da - also schwarze Punkte mit kleinen weisslichen Kreisen herum, alles bunt gemischt. Bild davon kann ich Euch erst Abend zeigen.

Seufz. Ich wollte nicht vorab herumunken, aber genauso ist es mir seinerzeit ergangen.

1. Reparatur: Sensorreinigung, keine Wirkung

2. Reparatur: Der "Originalfleck" ist weg, dafür sind 2 Neue da.

 

Ich vermute, dass die Werkstatt in UK keinen richtigen Reinraum hat und deswegen nicht sicherstellen kann, dass bei der Montage keine Staubteilchen zwischen Deckglass und Sensor geraten. (Eine andere Theorie, die ich irgendwo gelesen habe, besagt, dass es sich um Spritzer des Klebers handelt, mit dem das Deckglas im Gehäsue festgeklebt wird.)

 

Das andere, ganz grundsätzliche Problem ist natürlich, dass ganz offensichtlich keine Endkontrolle stattfindet.

 

Was ist wenn der Austausch auch nicht passt? Ich will gar nicht dran denken....

Spätestens dann kannst Du die Kamera zurückgeben und bekommst Dein Geld wieder.

[timkognito]

 

Er sagt er telefoniert mit Fuji wg. einem Austausch und das sie es zu 99,9% tauschen werden. Er gibt mir Bescheid, die Kamera hab ich mitgenommen und mir mit Lightroom beholfen die Flecken wegzumachen, was natürlich KEINE Lösung darstellt, zumal das ganze auch auf JPGS zu sehen ist.

 

 

Ganz ehrlich kann ich Deine Geduld nicht nachvollziehen: Warum hast Du die Kamera mitgenommen wenn Sie doch schon offensichtlich beim Händler Mängel aufweist?

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