Nissin i40 und X-T2 bzw. zukünftige X-T1 Firmwares?

[VolkerK]

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Ich habe ihn auch sehr luftig zurück bekommen. In einem gefühlt 100x genutzten Karton.

 

Allerdings verstehe ich auch, dass sie nicht alles neue Kartons kaufen können. Meinen bekommen sie ja wieder zurück [emoji1].

 

Also bei mir können sie gerne den Karton nehmen, mit dem ich den Blitz hingeschickt habe, da brauchen sie keinen neuen kaufen. 

[stones]

Das wäre aber ein größerer Aufwand an Logistik, glaube nicht, das sie das umsetzen.

 

Ich habe jedenfalls einen anderen Karton zurückbekommen.

[hoschi420]

Ich habe mittlerweile auch meinen i40 wieder zurück bekommen mit dem Firmwareupdate. TTL klappt nun wie erwartet mit der X-T2, allerdings ist mir grade was aufgefallen beim Manuellen Modus:

 

Wenn ich also den i40 auf M stelle und ein bild mache,

dann auf den Play Button gehe um zu sehen was ich da da tue

die Leistung am Blitz verändere

nochmals ein Bild aufnehme

und abermals diese betrachte -

geht der Blitz aus!

 

Er geht einfach aus!

 

Hat das noch jemand mit einem geupdateten Blitz??

irgendwie schwindet mein vertrauen in Nissin und Fuji Blitzmässig ein wenig.....

[hoschi420]

Habs nochmal anders reproduziert:

 

Blitz auf M

1. Bild ok

Leistung am Blitz verändert

2. Bild OK

Sobald ich jetzt den Play Button an der X-T2 drücke um mir das Bild anzuschauen geht der i40 schlafen

 

EIn glück hab ich noch meine Nikons fürs manuelle Blitzen.....

[bernd!]

Frage an die jenige welche ihren Blitz schon zurück haben: wann hattet ihr den Blitz eingesendet?

 

/b!

 

Gesendet von meinem KFTHWI mit Tapatalk

[Rico Pfirstinger]

Mit X-Pro2 firmware 2.01 geht der i40 dann auch wieder ohne Update an der X-Pro2.

[stones]

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Frage an die jenige welche ihren Blitz schon zurück haben: wann hattet ihr den Blitz eingesendet?

 

/b!

 

Gesendet von meinem KFTHWI mit Tapatalk

Bei mir hat es etwas mehr als 4 Wochen und 2x nachfragen gedauert.

 

Am Tag des Einganges ging er gleich wieder auf die Reise, denn die Beschriftung auf dem Modus Wahlrad war teilweise verschwunden.

Das ist jetzt 10 Tage her.

 

 

Gruß

Uwe

[Rico Pfirstinger]

Update erweist sich als unnötig, da ab 8NOV sowohl T2 als auch Pro2 den alten i40 ohne Update wieder unterstützen. Wenn Nissin-Update, dann für HSS, aber das kommt erst noch (wenn es überhaupt kommt).

[makroFritz]

Frage an die jenige welche ihren Blitz schon zurück haben: wann hattet ihr den Blitz eingesendet?

 

/b!

 

Gesendet von meinem KFTHWI mit Tapatalk

 

ich habe meinen am 6.10. abgeschickt und am 30.10. zurück erhalten. (1 Anruf am 27.10)

 

@ flysurfer:

Update erweist sich als unnötig, da ab 8NOV sowohl T2 als auch Pro2 den alten i40 ohne Update wieder unterstützen. Wenn Nissin-Update, dann für HSS, aber das kommt erst noch (wenn es überhaupt kommt).

 

kannst Du auch sagen, ob ein aktualisierter i40 dann noch mit der neuen Kamera-SW (für mich Pro2) funktionieren wird?

 

Danke und mfg

 

Günther

[Rico Pfirstinger]

Keine Ahnung, ich warte ja immer noch auf eine Antwort von Wiese auf meine E-Mail von Anfang September, wie das denn mit den Updates so funktionieren soll...   So gesehen super, dass die überfordert waren/sind, auf diese Weise habe ich nun einen i40, der mit den alten Kameras weite HSS kann und mit den neuen trotzdem weiter funktioniert.

[coma]

Update erweist sich als unnötig, da ab 8NOV sowohl T2 als auch Pro2 den alten i40 ohne Update wieder unterstützen. Wenn Nissin-Update, dann für HSS, aber das kommt erst noch (wenn es überhaupt kommt).

 

Gut, daß ich meinen noch nicht notoperiert habe, um wenigstens die manuelle Funktion wiederherzustellen.

[Udo aus Moabit]

Die wird nicht kommen Rico. Der Wartungsauftrag besteht nicht mehr. Anrufe in Hamburg sind zwecklos. Die eingeschickten Garantiefälle sind bei hapa in München. Von dort werden sie nach dem 8. November mit dem Hinweis zurückgeschickt, dass die Funktionalität zu Fuji wieder in vollem Umfang besteht. Eine krude Geschichte zum Wohle der Paketdienste, die meine Erfahrungen mit dieser Vertriebsfirma bei Garantiefällen bestätigt.

[bernd!]

Diese folgende Mail habe ich heute bekommen!

 

***

Sehr geehrter Herr XXXX,

 

HapaTeam /Nissin Vertretung in Deutschland/ hat uns kurzfristig Zusammenarbeit gekündigt. Das Gerät befindet sich inzwischen auf dem Weg nach Eching. 

Es tut uns Leid. Wir vertreten die Firma nicht mehr.

Beste Grüße

 

xxx yyyyy

 

Wiese Fototechnik

Danziger Str. 47-49

20099 Hamburg

 

Tel. 040-850 34 90

wiese-fototechnik@gmx.de

 

Öffnungszeiten: 

Mo - Fr  10.00-13.30 und 15.00-17.30

***

 

Da scheint wohl alles, was schief laufen kann schief gelaufen zu sein.

 

/b!

[WiederhäppimitXT10:-)]

Na, da bin ich ja mal gespannt, ob ich meinen überhaupt zurückbekomme.

Denn Wiese beantwortet noch nicht einmal die emails.

:-(

[Gast]

Hat jemand Erfahrung mit der Firma Wiese Fototechnik ?

Am 05. Oktober habe ich meinen Nissin Blitz zum Upgrade für die Fuji X-T2 zur Fa. Wiese Fototechnik geschickt.

Weil es mir irgendwann zu lange dauerte und ich den Blitz dringend beruflich gebraucht hätte habe ich dort nachgefragt und erhielt am 25. Okt. die Nachricht, der Blitz würde morgen, das wäre also der 26. Okt. gewesen verschickt.

Da Montag der Blitz Montag den 31. Okt. immer noch nicht da war, rief ich dort an und ein ziemlich verwirrter Herr ( Name weiss ich leider nicht, hatte polnischen Akzent) sagte mir dass man Ihnen die Verträge gekündigt hätte und sie selbst noch nicht genau wüssten wie es weiter geht. Er wolle mir aber binnen 1 Stunde eine Auskunft geben. 

Da nach mehreren Stunden wieder nichts geschehen war, rief ich wieder an, dann hiess es, es habe sich wegen einer Ersatzteillieferung aus China eine Verzögerung gegeben. Das Gerät sei aber fertig, jedoch wären sie von der Firma Hapa-Team beauftragt worden alle Blitzgeräte zu Ihnen zurück zu senden.

Ich würde dann meinen Blitz wohl von HapaTeam zurück bekommen.

Denen habe ich jetzt eine Mail geschickt, um zu erfahren was da los ist.

Ich finde diese Vorgehensweise jedenfalls äusserst dubios !

[bernd!]

Hat jemand Erfahrung mit der Firma Wiese Fototechnik ?

Am 05. Oktober habe ich meinen Nissin Blitz zum Upgrade für die Fuji X-T2 zur Fa. Wiese Fototechnik geschickt.

Weil es mir irgendwann zu lange dauerte und ich den Blitz dringend beruflich gebraucht hätte habe ich dort nachgefragt und erhielt am 25. Okt. die Nachricht, der Blitz würde morgen, das wäre also der 26. Okt. gewesen verschickt.

Da Montag der Blitz Montag den 31. Okt. immer noch nicht da war, rief ich dort an und ein ziemlich verwirrter Herr ( Name weiss ich leider nicht, hatte polnischen Akzent) sagte mir dass man Ihnen die Verträge gekündigt hätte und sie selbst noch nicht genau wüssten wie es weiter geht. Er wolle mir aber binnen 1 Stunde eine Auskunft geben.

Da nach mehreren Stunden wieder nichts geschehen war, rief ich wieder an, dann hiess es, es habe sich wegen einer Ersatzteillieferung aus China eine Verzögerung gegeben. Das Gerät sei aber fertig, jedoch wären sie von der Firma Hapa-Team beauftragt worden alle Blitzgeräte zu Ihnen zurück zu senden.

Ich würde dann meinen Blitz wohl von HapaTeam zurück bekommen.

Denen habe ich jetzt eine Mail geschickt, um zu erfahren was da los ist.

Ich finde diese Vorgehensweise jedenfalls äusserst dubios !

#88, ich glaube da sind wir von Hapa abhängig.

 

Gesendet von meinem KFTHWI mit Tapatalk

[wildlife]

und Hapa wartet dann das Firmwareupdate von Fuji ab, schickt dann die Blitze den Benutzern unverändert zurück und ist der große Lebensretter?

[VolkerK]

Ja, bleibt uns wohl nichts übrig als abzuwarten. Und ich werde in Zukunft einen großen Bogen um Produkte von Nissin machen, die Art dieser Abwicklung hier ist ja schauderhaft. Da scheinen, was den Informationsfluss betrifft, nur ehemalige Deutsche-Bahn Mitarbeiter zu sitzen.  :-(

[hpfu]

Wenn ich das mit Nissin so lese, tendiere ich eher dazu, davon Abstand zu nehmen und über eine Anschaffung gar nicht erst nachdenken zu müssen...

[Chiqua]

Ich denke wir "armen"      Nissin-User habe es langsam kapiert. 

 

Also meine 2 i60 funktionieren in TTL einwandfrei und das sogar ferngesteuert von der Kamera, auch wenn sie hinter einem Pfeiler stehen. Meinen i40 habe ich verkauft, als ich die X-T2 bekam... offensichtlich zu früh, denn ab morgen soll er ja wieder funktionieren. 

Wenn ich so im Forum rumstöbere, unglaublich wieviele Fotografen unbedingt HSS brauchen und das bei so "kleinen" Funzeln. Klar wenn man richtig WS hat macht das Sinn, aber sonst?

Ich freue mich aber schon auf die offenbar ja sehr große Anzahl von tollen HSS Fotos hier im Forum, wenn dann endlich mal ein HSS fähiger Blitz da ist.

[Spartaner]

Ich habe heute mein Nissin i40 zurück bekommen.

An der X-T1 (FW 5.0) und X-T2 (FW 1.0) funktioniert TTL und M, aber kein HSS.

An der X-E2 geht wie gehabt alles auch HSS.

Keine Ahnung ob die neue FW aufgespielt wurde oder nicht.

[stones]

Ich habe heute mal versucht Wiese Fototechnik zu kontaktieren, per Telefon und Fax. Mails natürlich auch, aber die werden ignoriert. Leider sind auch Telefon und Fax permanent besetzt.

 

Ich kann also derzeit nicht sagen, ob der Blitz noch bei Wiese ist oder tatsächlich nach HaPa gesandt wurde, wie ein User hier im Forum postete. Fa. Wiese ist jedenfalls mein Ansprechpartner, da diese den Blitz inzwischen zum zweiten Mal belegbar empfangen haben.

 

Unmöglich, wie dort mit Kunden umgegangen wird.

[stones]

Nach der 3. Anfrage per Mail zur zweiten Einsendung erhielt ich nun Antwort:

 

"Sehr geehrter xxxxxx,

 

wir sind für Nissin Produkte nicht mehr zuständig. Das Gerät bekommen Sie von der Firma HapaTeam (Nissan Vertretung)  zurück. Hapa Team führt den Reparatur Service in eigenem Haus . 

 

Beste Grüße"

 

Also weiter warten, und warten ...

[Chiqua]

Ich hatte meinen i60 zum Updaten bei meinem Händler abgegeben und nach rund 2 Wochen wieder in der Hand. Kam von Hapa.

[tabbycat]

Unmöglich, wie dort mit Kunden umgegangen wird.

Kann man ja nachvollziehen. Wenn denen der Vertrag als Servicepartner gekündigt wurde (Kunde warst du ja nur indirekt) ist die gesamte Abwicklung der Nachfragen quasi unbezahlte Arbeitszeit und verursacht nur Spesen. Da hat man also gleich zwei mal die Arschkarte und ist entsprechend stinkig.

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