Bildbearbeitung mit ON1 & Fuji

[HPs]

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Moin in die Gemeinde!

Gibt es hier jemanden, der sich mit der ON1 Bildbearbeitungssoftware auf Mac sehr gut auskennt? Und der bereit wäre, mich (einmalig) zu supporten – ggf. mit einer Teamviewer (o. ä.) Sitzung?

Hintergrund: Seit der Version Photo RAW 2017 habe ich nur Ärger mit dem Programm (Hakeleien, Abbrüche etc.), d. h., bis einschl. Photo 10 lief alles rund. Nein, der ON1 Support konnte mir trotz zahlreicher hin-und-her Mails nicht wirklich weiterhelfen – vielleicht auch nicht, weil ich kein IT-ler bin. Und manche Frage wurde gar nicht beantwortet.

Angaben zur "Technik":

iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017)
Prozessor 4,2 GHz Intel Core i7
Speicher 32 GB 2400 MHz DDR4
Startvolume Macintosh SSD
Grafikkarte Radeon Pro 575 4 GBiMac 27 Zoll, 12.2017,

macOS High Sierra 10.13.6

 

Grüße zum Donnerstag!

 

HPs

[Olaf W.]

Ich schiebe das mal in die Bildbearbeitung, vielleicht kann da eher jemand helfen, falls der Bedarf noch besteht.

[HPs]

Danke dafür! Und: Ja, es besteht noch Bedarf ...

[bernd!]

Hast Du es mal im On1 Support Forum probiert?

https://www.on1.com/blog/announcing-on1-support-forums/

Ich arbeite zwar mit On1 aber auf der anderen Seite der Macht und mit Windows funktioniert es sehr gut (auf allen 4 Geräten bei mir). Vielleicht kann Dir im Forum jemand weiterhelfen?!

Ansonsten, aus meiner Windows-Erfahrung heraus: Alle Updates für das OS und auch für On1 installiert?

Grüße, b!

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