Fuji Cashback Probleme

[Gast]

Werbung (verschwindet nach Registrierung)

Hallo 

Kann mir jemand weiterhelfen. 

Habe mir das  GF 110 bei Foto Erhardt online gekauft weil Cashback gibt 600 Euro zurück. 

Ich wohne in Österreich. 

Wenn ich den Fuji Cashback Antrag auf der Fuji.de Webseite mache, heisst es meine IBAN stimmt nicht. 

Wenn ich auf der Fuji. at Webseite den Cashback Antrag mache, kann ich Foto Erhardt nicht auswählen und deshalb geht es nicht

Krieg ich als Oesterreichischer weil ich bei Deutschen Foto Erhardt gekauft habe jetzt das Cashback nicht? 

 

[EmHa]

vor 34 Minuten schrieb Laurel:

Krieg ich als Oesterreichischer weil ich bei Deutschen Foto Erhardt gekauft habe jetzt das Cashback nicht? 

Was steht denn in den CashBack-Bedingungen?

[Gast]

Ich glaube, nur bei einem autorisierten Fuji Händler muss gekauft werden. 

Oder habe ich was übersehen. 

[EmHa]

vor 1 Minute schrieb Laurel:

Oder habe ich was übersehen.

Also ich kann da nichts entdecken.

Vielleicht hast Du in der IBAN tatsächlich einen Zahlendreher oder so.

So wie ich das sehe ist die deutsche Seite für dich zuständig. 

[UnicornBY]

@Laurel Ich habe das gleiche Problem, nur umgedreht. Habe bei Vienna Camera.de gekauft, aber die sitzen in Österreich. Ich kann alles eingeben aber die deutsche IBAN wird nicht akzeptiert. Vielleicht ist die Seite auch gerade überlastet und die IBAN Prüfung schlägt im Hintergrund fehl. In den Bedingungen steht nichts zur IBAN und ausweichen Land die sein muss. Falls es in den nächsten Tagen nicht klappt, evtl. können wir uns gegenseitig aushelfen? 🙃

 

Hallo, lieber Besucher! Als Forumsmitglied (kostet nix) würdest du hier ein Bild sehen…

Einfach hier registrieren – Wir freuen uns immer über neue Mitglieder!

[Jochen-Busch]

fehlt vielleicht nur die BIC?

[WillyM]

Werbung (verschwindet nach Registrierung)

Wenn man für Verkehrsdelikte im Ausland zahlen muss ist es einfacher 😉.

[Vector]

@UnicornBY @Laurel: vielleicht tauscht ihr einfach

[rob1020]

Lest mal den Absatz 2 der Teilnahmebedingungen (Version Deutschland):

https://dl.fujifilm-x.com/de-de/teilnahmebedingungen/Teilnahmebedingungen_H_EV_GFX_Winter_Cashback_Aktion_16_11_23_DE.pdf

[EmHa]

vor 1 Minute schrieb rob1020:

Lest mal den Absatz 2 der Teilnahmebedingungen (Version Deutschland):

https://dl.fujifilm-x.com/de-de/teilnahmebedingungen/Teilnahmebedingungen_H_EV_GFX_Winter_Cashback_Aktion_16_11_23_DE.pdf

Und, was soll der Kollege Laurel dort an Erkenntnis gewinnen?

[Gast]

Ich habe Fuji angeschrieben. 

Mal sehen ob was kommt. 

Bevor das  eine never ending Story wird, schick ich das Objektiv zurück. 

[schlicksbier]

vor 1 Stunde schrieb EmHa:

Und, was soll der Kollege Laurel dort an Erkenntnis gewinnen?

Wenn man zum Lesen zu faul ist ... 😑

"Alle Anträge für außerhalb Deutschlands erworbene Produkte werden für ungültig erklärt."

 

[EmHa]

 

vor 11 Minuten schrieb schlicksbier:

Wenn man zum Lesen zu faul ist ... 😑

Meinst Du nun mich oder dich selbst?

„Habe mir das  GF 110 bei Foto Erhardt online gekauft weil Cashback gibt 600 Euro zurück.“

 

[rotauge]

vor 50 Minuten schrieb schlicksbier:

Wenn man zum Lesen zu faul ist ... 😑

"Alle Anträge für außerhalb Deutschlands erworbene Produkte werden für ungültig erklärt."

 

Bevor man spitze Bemerkungen macht sollte man vielleicht nicht zu faul sein, nach dem ersten bestätigenden Satz aufhören weiterzulesen!! Selbstverständlich ist es möglich für in einem anderen europäischen Land erworbenes Produkt Cashback zu beantragen. Ich habe das bereits mehrfach erfolgreich für Käufe in den Niederlanden praktiziert. Allerdings ist die Seite durchaus gewöhnungsbedürftig. (ggfs prüfen Coockies/Adblocker usw.) Ich habe mal spaßeshalber so getan, als hätte ich ein Produkt in Österreich gekauft: keine Ahnung, ob das umgekehrt genauso aussieht, aber ich bekomme ein Auswahlmenü, bei dem ich angeben kann in welchem Land mein Bankkonto ist.

Hallo, lieber Besucher! Als Forumsmitglied (kostet nix) würdest du hier ein Bild sehen…

Einfach hier registrieren – Wir freuen uns immer über neue Mitglieder!

[UnicornBY]

aber nur bei GFX... scheinbar ändert Fujifilm das gerne mal. Im April ging es noch. Man muss also bei jedem Cashback genau das Kleingedruckte prüfen. 🫥

Hallo, lieber Besucher! Als Forumsmitglied (kostet nix) würdest du hier ein Bild sehen…

Einfach hier registrieren – Wir freuen uns immer über neue Mitglieder!

Hallo, lieber Besucher! Als Forumsmitglied (kostet nix) würdest du hier ein Bild sehen…

Einfach hier registrieren – Wir freuen uns immer über neue Mitglieder!

[rotauge]

stimmt, da würde ich mal bei Fuji nachfragen. Es sollte möglich sein. An den Bedingungen hat sich ja nichts geändert und zwischen X und GFX wird auch nicht unterschieden...

[donalfredo]

Es gibt doch mit Sicherheit Kleingedrucktes, da sollte dazu was drinstehen, andernfalls hat Fuji Pech und MUSS blechen. EU ist schließlich ne Hausnummer, oder sind die Österreicher ausgetreten?

[Gast]

vor 20 Stunden schrieb schlicksbier:

Wenn man zum Lesen zu faul ist ... 😑

"Alle Anträge für außerhalb Deutschlands erworbene Produkte werden für ungültig erklärt."

 

Am Wochenende konnte man die Teilnahmebedingungen nicht einsehen, Seite war ungültig .

Ich darf als Österreicher nicht in Deutschland einkaufen.

Und es darf nur bei gewissen authorisierten Händlern gekauft werden, die auf der Fuji Webseite angeführt sind .

Und alles diese Händler haben in Österreich die höchsten Preise .

Der Photospecialist in Österreich hat das GF 110 mit Cashback für 1950 euro, ist aber nicht auf der Liste angeführt.

Verarschung pur.

[WillyM]

vor 48 Minuten schrieb Laurel:

Am Wochenende konnte man die Teilnahmebedingungen nicht einsehen, Seite war ungültig .

Ich darf als Österreicher nicht in Deutschland einkaufen.

Und es darf nur bei gewissen authorisierten Händlern gekauft werden, die auf der Fuji Webseite angeführt sind .

Und alles diese Händler haben in Österreich die höchsten Preise .

Der Photospecialist in Österreich hat das GF 110 mit Cashback für 1950 euro, ist aber nicht auf der Liste angeführt.

Verarschung pur.

Ist das die schriftliche Antwort von Fuji?

Was machst du nun?

Ich würde Fuji Film Europa (Sitz in D ) mal anrufen.  +49 2102 5364 0 

Ich habe gerade mal bei Photospezialist geguckt, da wird doch CashBack extra beworben.

 

Hallo, lieber Besucher! Als Forumsmitglied (kostet nix) würdest du hier ein Bild sehen…

Einfach hier registrieren – Wir freuen uns immer über neue Mitglieder!

bearbeitet 27. November 2023 von WillyM

[Gast]

Ich habe jetzt kontakt aufgenommen mit Fuji.de

Eine Dame versucht jetzt meine Daten einzugeben. 

FUJIFILM Service Team
[personenbezogene Daten entfernt]
phone:   0080038543854
email:   service_feie@fujifilm.com
FUJIFILM Electronic Imaging Europe GmbH
Fujistraße 1
47533 Kleve, Deutschland
http://www.fujifilm-x.com

 

bearbeitet 31. Januar 2024 von FXF Admin
[personenbezogene Daten entfernt]

[Gast]

@ WillyM

Vielen Dank für den Kontakt zu Fuji 

[Gast]

Zur Info 

 

Hallo Herr Luritzhofer,

es scheint tatsächlich ein Systemproblem vorzuliegen. 

Wir haben das an unser Supportteam weitergeleitet, die sich schnellstmöglich darum kümmern.

Betrachten Sie diese E-Mail bitte schon als Eingangsbestätigung Ihres Antrages.

Wir kümmern uns um die Beantragung, sobald das Problem behoben wurde, und teilen Ihnen dann die Antragsnummer per E-Mail mit. 

[bibo]

vor 50 Minuten schrieb Laurel:

Wir kümmern uns um die Beantragung,

da sieste mal, hättste dich nur gleich an Fuji gewendet 😉

[EmHa]

vor 2 Stunden schrieb Laurel:

Zur Info 

 

Hallo Herr Luritzhofer,

es scheint tatsächlich ein Systemproblem vorzuliegen. 

Wir haben das an unser Supportteam weitergeleitet, die sich schnellstmöglich darum kümmern.

Betrachten Sie diese E-Mail bitte schon als Eingangsbestätigung Ihres Antrages.

Wir kümmern uns um die Beantragung, sobald das Problem behoben wurde, und teilen Ihnen dann die Antragsnummer per E-Mail mit. 

Zum Glück hast du nicht der Lesekompetenz von @schlicksbier vertraut. 😁🤷‍♂️

[donalfredo]

vor 7 Stunden schrieb Laurel:

Am Wochenende konnte man die Teilnahmebedingungen nicht einsehen, Seite war ungültig .

Ich darf als Österreicher nicht in Deutschland einkaufen.

Und es darf nur bei gewissen authorisierten Händlern gekauft werden, die auf der Fuji Webseite angeführt sind .

Und alles diese Händler haben in Österreich die höchsten Preise .

Der Photospecialist in Österreich hat das GF 110 mit Cashback für 1950 euro, ist aber nicht auf der Liste angeführt.

Verarschung pur.

Das könnte man so sehen.

In Wirklichkeit braucht man als Händler "einen Schein", also eine Ausbildung/Lehrgänge, um als GFX-Dealer geführt zu werden. Dieser Kreis von Händlern hat mit Fuji Verträge mit gewissen Klauseln, ich nehme mal an, daß damit Preisstabilität angestrebt wird.

Dann gehe ich einfach mal davon aus, daß dein Photospecialist das GF 110 NICHT von Fuji bezieht sondern als graue Ware irgendwo aus dem Ausland. Und wenn weiter unten der Kamera-Express (als holländisches Unternehmen) die Linse zum gleichen Preis verkauft, dann kann man sich den Rest denken.

Interessant wird die Sache, wenn es Reklamationen gibt, denn dann greift möglicherweise nur die Gewährleistung, und du hast keine Garantie ...

bearbeitet 27. November 2023 von donalfredo
Korrektur

[Dein Support für das Forum]

Hat dir das Forum geholfen? So kannst du das Forum unterstützen!

Premium Mitglied werden | Spenden | Bei Amazon* oder eBay* kaufen
Software: Topaz* | DxO Nik Collection* | Skylum Luminar* (–10€ mit Gutschein FXF) | * Affiliate Links