Garantietausch bzw. wie sehr altern Kameras

[myssv]

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Hallo zusammen,

 

mal angenommen, Ihr schickt eine 2 Monate alte Kamera zur Garantieabwicklung ein und bekommt dann eine fast 1,5 Jahre alte Kamera als Austauschgerät zurück. Würdet Ihr das hinnehmen?

 

Anzahl der Auslösungen laut Exif-Info = 0! Aber eben ein Herstellungsdatum vom 22.01.2017

 

Wie sehr altern die Kameras überhaupt?

 

Danke für Eure Kommentare!

[forensurfer]

Hallo zusammen,

 

mal angenommen, Ihr schickt eine 2 Monate alte Kamera zur Garantieabwicklung ein und bekommt dann eine fast 1,5 Jahre alte Kamera als Austauschgerät zurück. Würdet Ihr das hinnehmen?

 

Anzahl der Auslösung laut Exif-Info = 0! Aber eben ein Herstellungsdatum vom 22.01.2017

 

Wie sehr altern die Kameras überhaupt?

 

Danke für Eure Kommentare!

 

 

Auch wenn Kameras bei normaler Lagerung bzw. Überholung durch den Hersteller nur bedingt einem Alterungsprozeß unterliegen... so würde ich eine über 1 Jahr ältere Kamera auch nicht akzeptieren wollen.

[EEPROM]

Wäre mit egal. Da der Hersteller im Garantiefall (bzw. der Händler im Gewährleistungsfall in den ersten 6 Monaten) verfahren kann wie er es für richtig hält, dürftest Du auch kaum Chancen haben gegen so etwas vorzugehen.

[Gast]

Welches Herstelldatum hat deine alte Kamera?

Ab welchem Alter sollte der Hersteller diese dann neben E.T. in der Wüste im Sand verbuddeln?

[myssv]

Die defekte Kamera hatte ein Herstellerdatum vom 16.01.2018

[Gast]

Ich würde das Austauschgerät sofort zurückschicken und die Kaputte wiederhaben wollen.

[Freddy_HF]

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Ich würde das Austauschgerät sofort zurückschicken und die Kaputte wiederhaben wollen.

ja das stimmt lieber eine Kaputte als so ein altes Ding! Frechheit, was denken die sich!

[Gast]

Solange das Austauschgerät im gleichen Zustand (ohne Defekt halt) ist wie das "Neugerät", würde ich mir da keinerlei Gedanken machen.

 

Wenn es umgekehrt wäre, würdest Du doch auch kein Fass aufachen.

[der_molch]

... Nachfragen schadet nicht !

 

Wäre ich nicht so erfreut drüber !

[klabund]

Um welche Kamera handelt es sich eigentlich?

[Rica]

Ich würde mich mit einer Kamera, welche als Austauschmodell ausgegeben wird, sicherer fühlen, als mit einer fabrikneuen.

Die wurde garantiert gesondert überprüft.

Falls es damit Probleme gibt, hast du ja wieder die volle Garantiezeit.

Viel Spaß damit

[Fu-Ji Non]

Das geht gar nicht! Angenommen ich habe ein neues Auto gekauft und bringe dieses zu einer Garantiereparatur zum Händler. Dann kann der mir auch kein älteres Auto zurückgeben, nur weil dieses gerade funktioniert? Hallo? 

[X-dreamer]

wenn aber das Auto nagelneu ist, noch nie gefahren wurde, aber schon 1 Jahr beim Händler stand?

[mjh]

Wenn ich eine neue Kamera beim Händler kaufe, kann ich auch nicht wegen eines mir zu frühen Herstellungsdatums reklamieren. Neu ist neu.

[Gast]

Das geht gar nicht! Angenommen ich habe ein neues Auto gekauft und bringe dieses zu einer Garantiereparatur zum Händler. Dann kann der mir auch kein älteres Auto zurückgeben, nur weil dieses gerade funktioniert? Hallo?

Wenn du an einem neuen Auto einen Motorschaden hast, bekommst du weder ein neues Auto, noch einen unbenutztn Motor. Ganz zu schweigen davon, dass ein neues Auto wirklich unbenutzt ist.

[Gast]

wenn aber das Auto nagelneu ist, noch nie gefahren wurde, aber schon 1 Jahr beim Händler stand?

Das ist natürlich schon ganz welk und das MHD in Sicht.

Vielleicht riecht es auch schon faulig...

[myssv]

Um welche Kamera handelt es sich eigentlich?

 

Um meine   

 

Es ist eine X-T20

[Gast Blickkontakt]

Hallo zusammen,

 

mal angenommen, Ihr schickt eine 2 Monate alte Kamera zur Garantieabwicklung ein und bekommt dann eine fast 1,5 Jahre alte Kamera als Austauschgerät zurück. Würdet Ihr das hinnehmen?

 

Anzahl der Auslösungen laut Exif-Info = 0! Aber eben ein Herstellungsdatum vom 22.01.2017

 

Wie sehr altern die Kameras überhaupt?

 

Danke für Eure Kommentare!

Ich würde das nicht unbedingt akzeptieren. Je nach dem, wie die Kamera gelagert war, womöglich mit Objektiv ohne Deckel irgendwo im Licht stand, kann der Sensor gealtert sein. Auch Strahlung hat Einfluss. Rico hat das mal auf einen Workshop erklärt, ich habe aber nicht mehr alle Einzelheiten im Kopf.

[TauCeti]

Ich kann mir gut vorstellen, dass es z.B. "stille" Hardwareupdates von Komponenten gibt, die in der Vergangenheit vielleicht "auffällig" geworden sind. Ich halte die Chance für nicht gering, dass sich Kameras so unterschiedlicher Produktionsdaten nicht unterscheiden.

 

Ich würde zunächst einen freundlichen Brief aufsetzen und meine Bedenken zum Ausdruck bringen.

[fujifox]

Ich komme schon gar nicht auf die Idee sowas wie das Herstelldatum meiner Kamera zu überprüfen (kopfschüttel). Habt ihr wirklich nichts besseres zu tun?

[mjh]

Ich kann mir gut vorstellen, dass es z.B. "stille" Hardwareupdates von Komponenten gibt, die in der Vergangenheit vielleicht "auffällig" geworden sind. Ich halte die Chance für nicht gering, dass sich Kameras so unterschiedlicher Produktionsdaten nicht unterscheiden.

Und wo sind die Berichte über „auffällige“ frühe Exemplare der X-T20? Das ist doch alles eitle Spekulation.

[TauCeti]

Ich weiß jetzt nicht, warum Du hier so eine Schärfe hereinbringst. Und was "eitle" Spekulation ist, weiß ich ebenfalls nicht.

Aber ich weiß, dass es im Hardwarebereich nicht selten im Produktionsverlauf Updates der Komponenten gibt. Vielleicht auch bei Kameras (oh Gott! Spekulation!)

[mjh]

Ich weiß jetzt nicht, warum Du hier so eine Schärfe hereinbringst. Und was "eitle" Spekulation ist, weiß ich ebenfalls nicht.

Du verunsicherst hier die Leute, ohne dass Du irgendetwas über Probleme weißt – Du spekulierst bloß. Das finde ich nicht in Ordnung – daher die Schärfe (wenn Du es so siehst).

[TauCeti]

Dann sagen wir so: ich habe hier beschrieben, welche Gedanken ICH mir machen würde. Vielleicht kann das für den TE eine Hilfe sein. Womöglich natürlich auch nicht.

Aber er ist wohl an Meinungen interessiert, sonst hätte er ja hier nicht gepostet.

[myssv]

Ich kann mir gut vorstellen, dass es z.B. "stille" Hardwareupdates von Komponenten gibt, die in der Vergangenheit vielleicht "auffällig" geworden sind. Ich halte die Chance für nicht gering, dass sich Kameras so unterschiedlicher Produktionsdaten nicht unterscheiden.

 

Das wäre eine Sache, ich habe aber auch schon gehört, dass Produkte der ersten Serie besonders gründlich überprüft werden, damit der Serienstart auch gut verläuft, während später evtl. billigere Komponenten verbaut werden und die Qualitätssicherung sich mehr um neue Modelle kümmert. 

 

Aber das ist alles Spekulation ...

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