XT-4 FWUP0024 Fehlermeldung: Neue Firmware ist beschädigt

[Alba34]

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Kann FWUP0024 Firmware nicht installieren. Fehlermeldung "Neue Firmware ist beschädigt". Was ist zu tun?

[hbl55]

vor 1 Stunde schrieb Alba34:

Kann FWUP0024 Firmware nicht installieren.            Was ist zu tun?

Vielleicht erst mal freundlich "Hallo" sagen?   

[Chiqua]

Das Problem hatte ich auch. Ich habe die FW dann nochmals runter geladen und die SD Karte in der Kamera formatiert. Dann klappte es bei mir.

[nightstalker]

vor 2 Stunden schrieb Alba34:

Kann FWUP0024 Firmware nicht installieren. Fehlermeldung "Neue Firmware ist beschädigt". Was ist zu tun?

ich würde beim Fuji Service anfragen, bevor ich irgendwas unternehme ...

[Chiqua]

Passieren kann da aber nix. Die wird halt nicht installiert. Doof, aber die "alte" FW ist ja noch drauf. 

Alternativ zu dem Vorgehen, dass ich oben beschrieben habe kannst du es natürlich auch mal über die App versuchen. Soll ja auch funktionieren, habe ich aber noch nie versucht.

[obiwan]

vor 15 Minuten schrieb Chiqua:

natürlich auch mal über die App versuchen. Soll ja auch funktionieren, habe ich aber noch nie versucht.

Jungs, macht euch das Leben nicht noch schwerer als es schon ist. Das rumhantieren mit Firmware und SD-Karte tu ich mir schon lange micht mehr an. Seit der H1 nur noch über die App und das ist in wenigen Minuten erledigt...

[mjh]

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Wenn die Firmware beschädigt ist, muss entweder beim Download von Fujis Website oder beim Kopieren auf die Karte etwas schiefgegangen sein. Ich würde die Datei löschen und es einfach noch mal probieren.

[Sunhillow]

Oder den Kartenleser nicht "sicher entfernt"? Dann kann es passieren, dass neue Dateien korrupt sind.

Es fehlen halt ein paar grundlegende Informationen für eine Fehlerdiagnose. Ich wäre da einfach pragmatisch und würde die Firmware noch einmal herunterladen, bevor ich ein großes Fass beim Fuji-Service aufmache

 

[Alba34]

Sorry, habe einiges probiert. Neus Download, karte 1 und 2 formatiert. Kann es sein , dass die Speicherkarte zu groß ist (124 GB)?

 

Habe eben mit einer Karte 8 GB probiert und es hat funktioniert.

bearbeitet 24. April 2022 von Alba34

[EchoKilo]

vor 3 Stunden schrieb Alba34:

Habe eben mit einer Karte 8 GB probiert und es hat funktioniert.

Ist das Update mit der zuerst heruntergeladenen oder der danach heruntergeladenen Version der FW-Datei erfolgt? Sprich - ist es definitiv mit der gleichen Datei erfolgt, die mit der 124 GB (? Du meinst bestimmt 128 GB, oder?) fehlgeschlagen ist?

Wenn das wirklich die einzige Ursache ist (unterschiedliche Speicherkartengrößen), dann hätte Fujifilm vermutlich ziemliche Probleme in ihren Speicherkartenroutinen (siehe auch das Fuji-Problem beim Mac und den 9999 Dateien pro Ordner).

Wenn die X-T4 nicht mal eine simple FW Datei auf einer großen Karte lesen kann, dann hätte ich massive Befürchtungen, was das generelle Speichern und Wiedergeben von Aufnahmen auf solchen Karten betrifft. Ist dazu etwas bekannt?

Ist es tatsächlich die gleiche heruntergeladene Datei, die plötzlich funktionierte, oder eine erneut heruntergeladene Version?

Am 23.4.2022 um 17:35 schrieb obiwan:

Das rumhantieren mit Firmware und SD-Karte tu ich mir schon lange micht mehr an. Seit der H1 nur noch über die App und das ist in wenigen Minuten erledigt...

Ich will nochmal nachhaken: Lassen sich auch die FW von Objektiven mit der App updaten?

Das Handbuch spricht nur von 'Kamera-FW'. Und in diesem Falle kann man auf den Weg über die Speicherkarte nicht verzichten.

Mir persönlich scheint dieser Weg weiterhin der einfachste, der mir noch nie Probleme bereitete. Ich formatiere nicht extra und ich entferne noch nicht mal alle aktuellen Bilder. (Meine größte Karte hat allerdings nur 32GB...)

[2prinz.de]

vor 10 Minuten schrieb EchoKilo:

Lassen sich auch die FW von Objektiven mit der App updaten?

Nein, dass funktioniert leider nur für die jeweilige Kamera. 

[obiwan]

vor 41 Minuten schrieb 2prinz.de:

Nein, dass funktioniert leider nur für die jeweilige Kamera. 

Warum sollte man die Objektive nicht via App updaten können? Ob das Datenpaket, das man aufs Handy geladen hat jetzt für die Kamera oder für das Objektiv bestimmt ist spielt doch keine Rolle. Ich meine mich daran zu erinnern, dass ich auch schon Objektive via App geupdatet habe.

[2prinz.de]

vor 8 Minuten schrieb obiwan:

Warum sollte man die Objektive nicht via App updaten können?

In der App besteht nur die Möglichkeit für die Aktualisierung der Firmware von Kameras, welche per Bluetooth eine Verbindung aufbauen können. Das jeweilige Objektiv spielt dabei keine Rolle.

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[obiwan]

vor 34 Minuten schrieb 2prinz.de:

In der App besteht nur die Möglichkeit für die Aktualisierung der Firmware von Kameras,

Ok, da hast du wohl recht ☺️

https://fujifilm-x.com/en-us/stories/intermediate-month-10-lens-choices-39-updating-your-lenss-firmware/

[Macongo]

Am 23.4.2022 um 15:05 schrieb nightstalker:

ich würde beim Fuji Service anfragen, bevor ich irgendwas unternehme ...

sorry aber das ist totaler Quatsch. Was sollen die an einem misslungenen Download ändern? SD Card formatieren, noch mal runterladen und auf die SD Card kopieren. Oder sich den ganzen Zinnober gleich sparen und über die App per Bluetooth die Firmware installieren. Hat bisher immer problemlos funktioniert.

[EchoKilo]

vor 20 Minuten schrieb Macongo:

sorry aber das ist totaler Quatsch. Was sollen die an einem misslungenen Download ändern? SD Card formatieren, noch mal runterladen und auf die SD Card kopieren. Oder sich den ganzen Zinnober gleich sparen und über die App per Bluetooth die Firmware installieren. Hat bisher immer problemlos funktioniert.

Ausgezeichnete Idee!

Alternativ könnte man noch die Hinweise in #6 und #7 ausprobieren.

[nightstalker]

vor 40 Minuten schrieb Macongo:

sorry aber das ist totaler Quatsch. Was sollen die an einem misslungenen Download ändern? SD Card formatieren, noch mal runterladen und auf die SD Card kopieren. Oder sich den ganzen Zinnober gleich sparen und über die App per Bluetooth die Firmware installieren. Hat bisher immer problemlos funktioniert.

ich weiss ja nicht, ob das bei Fuji anders ist, aber bei anderen Herstellern kann ein missglücktes Firmwareupdate die Kamera schrotten ... aber Hey, wenn Du das gemacht hast und alles gutging, dann kann der TE das sicher auch

[Sunhillow]

vor 17 Minuten schrieb nightstalker:

ich weiss ja nicht, ob das bei Fuji anders ist, aber bei anderen Herstellern kann ein missglücktes Firmwareupdate die Kamera schrotten ... aber Hey, wenn Du das gemacht hast und alles gutging, dann kann der TE das sicher auch

Deshalb findet vor der Installation eine Überprüfung statt, wie die Fehlermeldung des TO zeigt.

Wenn der Download schon an der Quelle defekt wäre, dann hätte Fuji ein kleines Problem 

[greg3000]

Hallo! Ich habe zu diesem Thema folgende Erfahrung machen müssen: Beim Installieren der aktuellen FW über die Android-App hat sich meine T4 ausgeschaltet und ließ sich nicht wieder aktivieren. Sie wurde vom Fotohändler zum Fuji-Service eingeschickt und kam nach ca. 10 Tagen wieder zurück, zum Glück wieder funktionsfähig. In der Rechnung ist nur die Neuinstallation der FW ohne weitere Erläuterung vermerkt. Für mich sind zum Glück keine Kosten angefallen, da die Garantiezeit noch nicht vorüber ist. Allerdings hat mich der Fotohändler darauf hingewiesen, dass es auch Probleme mit Haftungsausschlüssen bei der Installation der FW geben könnte. 

Ich persönlich vermute, dass die Übertragung der Software durch die App via BT eine Fehlerquelle darstellt und werde in Zukunft die Aktualisierung der FW über den PC/die SD-Karte durchführen.

Viele Grüße

Greg

     

[X-dreamer]

Am 24.4.2022 um 16:49 schrieb Alba34:

Kann es sein , dass die Speicherkarte zu groß ist (124 GB)?

Nein, aber vermutlich hat sie 128 GB. Und es wäre hilfreich wenn Du @EchoKiloEchoKilos Fragen beantworten würdest.

bearbeitet 27. April 2022 von X-dreamer

[J.V.]

Am 23.4.2022 um 17:35 schrieb obiwan:

Jungs, macht euch das Leben nicht noch schwerer als es schon ist. Das rumhantieren mit Firmware und SD-Karte tu ich mir schon lange micht mehr an. Seit der H1 nur noch über die App und das ist in wenigen Minuten erledigt...

Danke dafür. 
Gerade bei der X-Pro3 probiert. Funktionierte schnell und reibungslos. 

[mjh]

vor 13 Stunden schrieb nightstalker:

ich weiss ja nicht, ob das bei Fuji anders ist, aber bei anderen Herstellern kann ein missglücktes Firmwareupdate die Kamera schrotten ...

Es gab doch gar kein missglücktes Update. Die Kamera hat die Firmware überprüft, einen Fehler entdeckt und sie daher gar nicht erst zu installieren versucht. Es ist also überhaupt nichts passiert und man kann jetzt einfach den Prozess wiederholen – diesmal hoffentlich ohne Fehler. Sich jetzt an den Service zu wenden, wäre in der Tat Quatsch, denn das ist weder sinnvoll, noch könnte der Kundendienst hier irgendetwas ausrichten – außer, dieselben Tipps zu geben, die wir hier bereits gegeben haben.

[ing]

Am 24.4.2022 um 16:49 schrieb Alba34:

Sorry, habe einiges probiert. Neus Download, karte 1 und 2 formatiert. Kann es sein , dass die Speicherkarte zu groß ist (124 GB)?

 

Habe eben mit einer Karte 8 GB probiert und es hat funktioniert.

Dann ist ja alles gut.

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