XT2 seit 4 Wochen bei Fuji in Kleve

[Andrea147]

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Hallo,

vlt. erinnert Ihr Euch. Habe vor 4 Wochen, am 13.6.19 meine XT2 wg. Kratzer auf Sensor nach Kleve geschickt. Nach 9 Tagen bekam ich die Rückmeldung per email: Reparatur abgeschlossen...Sensor ausgetauscht, Teil des Gehäuses neu und Display neu...😬 Kamera wird in den nächsten Tagen versandt. 

Heute noch mal nachgefragt, wo denn meine Cam bleibt....

Sie wird erwartet ( seit 1 Woche.....)und wenn da, wird sie an mich weitergeschickt...!😕 Sollte mich noch einige Tage gedulden...😞

Nun bin ich ratlos😥...Wurde meine Cam nicht in Kleve repariert? 

 

Gruss Andrea

 

[Olaf W.]

Und, wie ist die Geschichte weitergegangen? Klingt ja fast so, als hätte die Kamera eine Weltreise gemacht.

[Allradflokati]

vor einer Stunde schrieb Olaf W.:

Klingt ja fast so, als hätte die Kamera eine Weltreise gemacht.

Nee - nur nach England, weil dort die eurpäischen Werkstätten sind ...

[kernpanik]

On 10/1/2019 at 10:30 AM, Allradflokati said:

nur nach England, weil dort die eurpäischen Werkstätten sind 

Laut Aussage meines Fuji-Händlers hat Fujifilm Europe den Standort Kleve wegen des bevorstehenden Brexits deutlich ausgebaut und erledigt die meisten Reparaturen nun direkt dort vor Ort.

Ich habe nicht gefragt, woher er die Information hat, aber tatsächlich dauerte die Reparatur meiner T2 kürzlich nur 15 Tage.

[Allradflokati]

vor 13 Stunden schrieb kernpanik:

Laut Aussage meines Fuji-Händlers hat Fujifilm Europe den Standort Kleve wegen des bevorstehenden Brexits deutlich ausgebaut und erledigt die meisten Reparaturen nun direkt dort vor Ort.

Schön für Kleve - wenn dann auch das Know-How mit nach Kleve kommt ...

[Gast]

vor 2 Stunden schrieb Allradflokati:

Schön für Kleve - wenn dann auch das Know-How mit nach Kleve kommt ...

Eher schön für die Kunden. Vielleicht dauert es dann nicht mehr sooo lange. Ehrlich gesagt habe ich in UK nicht unbedingt ein "Know How" erfahren.
Kann nur besser werden.

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