Capture One Express - Fehlermeldung

[pepemina]

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Hallo zusammen,

ich versuche schon seit Tagen, ein Problem, welches nach dem Beenden der App auftaucht, zu beheben. Ich habe einen iMac mit Mac OS Mojave und darauf die aktuelle Version von Capture One Express Fujifilm installiert/ registriert. Sobald ich Fotos in einen leeren Katalog importiert habe und die Anwendung danach schliesse, erscheint beigefügte Meldung. Dabei spielt es keine Rolle, ob ich Fotos bearbeitet habe oder nicht. Sobald Fotos im Katalog vorhanden sind und ich CO beende, taucht das Problem auf.

Ich stehe im Kontakt mit dem CO-Support und habe bereits einiges versucht, App deinstallieren, alle Einträge in den Librarys des Mac löschen, durchbooten, Neuinstallieren.... Bisher alles vergebens. Auch ein neues, leeres Benutzterprofil auf dem Mac und Starten, Beenden von Capture One liefert das gleiche Ergebnis -> Fehlermeldung.

Nutzt hier jemand ebenfalls die Express-Version unter Mojave und kann das Problem bestätigen?

vG Uwe

 

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[Gast]

Moin Uwe, mich interessiert, was dann passiert, wenn Du Anwendung schliessen klickst. Denn das ist doch, was Du willst. Ist es überhaupt ein C1-Problem? Ich habe beim Mac manchmal Meldungen zu anderen Programmen. Gruss, lars

[platti]

Servus

Das Einlesen der Daten in den Katalog dauert seine Zeit. Wie lange ist C1 offen, wenn diese Meldung beim Schliessen kommt? Ist der Import per se abgeschlossen? Hast du automatisches Backup aktiviert?

 

bearbeitet 27. August 2020 von platti

[nobspix]

vor einer Stunde schrieb platti:

Das Einlesen der Daten in den Katalog dauert seine Zeit. Wie lange ist C1 offen, wenn diese Meldung beim Schliessen kommt? Ist der Import per se abgeschlossen?

Das sehe ich auch so. Aber Capture One macht nach einem erneuten Öffnen des Programms da weiter, wo es zuvor unterbrochen wurde. Da geht also nichts verloren.
Zudem wird ein Fenster eingeblendet, das den Fortschritt der Aktion anzeigt. So meine Beobachtung. 

[platti]

@nobspix ... richtig, den Balken gäbe es ja auch noch ... 

[pepemina]

Das Problem ist, dass die Meldung nicht immer kommt. Egal, ob ich vorher Fotos importiert, bearbeitet habe oder gar nichts mache. Öffnen der Anwendung, nichts machen, ein paar Minuten abwarten und die App schliessen erzeugt die Meldung ebenfalls.

Ich stehe mit dem Support-Team in Kontakt. Dort kann man sich das auch nicht erklären, alle Versuche, es zu beheben, sind fehlgeschlagen. Nun habe ich in der letzten Mail vom Support die Mitteilung erhalten, dass man das Problem an die Entwickler gibt und mit dem nächsten Update fixen will.

Bin gespannt...

vG Uwe

[platti]

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ich arbeite auch auch dem aktuellen Mojave, allerdings mit der Pro-Version. Ich kenne das "Problem" so nicht. Ich habe den Effekt nur dann gehabt, wenn ich einen Katalog zu schnell (und da war das automatische Backup aktiviert) beenden wollte.

Allerdings arbeite ich grundsätzlich mit Sessions, wie reagiert C1 da bei dir?

[pepemina]

Hallo in die Runde,

das Problem scheint tatsächlich in Zusammenhang mit dem Backup des Katalogs zusammen zu hängen. Ich habe die Funktion mal deaktiviert und nach Rechnerneustart taucht das Problem nun nicht mehr auf.

vG Uwe

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